Téléassistance La Réunion : réagir vite, vivre librement

Chez Tavie, nous proposons un service de téléassistance fiable et humain pour accompagner les personnes âgées, en perte d’autonomie ou isolées à La Réunion. Une simple pression sur un bouton suffit pour être mis en relation avec un opérateur qualifié, 24h/24 et 7j/7. Que ce soit à domicile ou à l’extérieur, notre dispositif assure une intervention rapide et adaptée, en toute sérénité. Sans engagement, avec installation rapide et accompagnement personnalisé, notre solution répond concrètement aux besoins des familles et des aidants.

Quels services de téléassistance proposons-nous ?

Nous offrons trois types de services adaptés à chaque situation :

• Téléassistance à domicile : via un bracelet ou médaillon avec bouton SOS connecté à notre centre d’assistance.
• Téléassistance mobile avec GPS : pensée pour les personnes actives et les déplacements à l’extérieur du domicile.
• Bracelet GPS Alzheimer : conçu pour les troubles cognitifs, avec localisation précise en cas d’errance.

Tous nos dispositifs fonctionnent en temps réel, sur réseau téléphonique, et sont compatibles avec les conditions locales de vie à La Réunion.

Chaque type de service peut être adapté selon le lieu de vie, le niveau d’autonomie, ou encore les habitudes du bénéficiaire. Nos équipements sont légers, faciles à porter, et conçus pour être utilisés par tous : seniors, personnes en situation de handicap, ou même des personnes temporairement fragilisées.

Comment fonctionne notre téléassistance ?

En cas de chute, malaise ou situation urgente, le déclenchement se fait automatiquement par détection de chute ou par une simple pression sur le bouton. Un opérateur qualifié vous appelle immédiatement via le dispositif pour évaluer la situation. Si nécessaire, nous prévenons un proche, un médecin ou les secours. Le service reste actif même en cas de coupure de courant grâce à une batterie de secours.

Notre centre de téléassistance fonctionne de jour comme de nuit, y compris les week-ends et jours fériés. Ce suivi en continu assure une réponse rapide et personnalisée, quel que soit le moment où survient le problème. Nos agents sont formés à gérer l’urgence avec bienveillance et sang-froid, dans le respect de la vie privée.

Pour qui ?

Nos solutions s’adressent aux :

• Seniors vivant seuls ou en couple,
• Personnes en situation de handicap ou de retour d’hospitalisation,
• Aidants familiaux qui souhaitent veiller à distance sur un proche,
• Personnes isolées dans des zones rurales ou éloignées des services médicaux,
• Familles vivant à l’étranger, qui veulent rester en lien avec un proche vivant à La Réunion.

Chaque bénéficiaire est accompagné dans la mise en place du service, selon ses besoins, son lieu de vie (Saint-Denis, Saint-Paul, Sainte-Marie, Le Port…) et son niveau d’autonomie. Nous intervenons également dans d’autres communes et quartiers du département.

Quels avantages concrets pour vous ?

Notre téléalarme Tavie vous apporte :

• Une assistance à distance fiable et humaine,
• Une liberté de mouvement, même hors du domicile,
• Une prise en charge rapide en cas de besoin,
• Une tranquillité d’esprit pour les aidants,
• Un service sans engagement ni durée minimale,
• Une solution complète de maintien à domicile qui évite parfois un placement prématuré en établissement,
• Une démarche sociale et solidaire, reconnue par les réseaux d’assistance et les annuaires de services à la personne.

Notre entreprise locale, spécialisée dans les services à la personne, s’appuie sur un réseau de professionnels réactifs, d’infirmiers, de médecins partenaires et de travailleurs sociaux. Ensemble, nous garantissons un suivi humain, réactif, et adapté aux réalités du terrain.

Quel est le coût ?

Nous proposons plusieurs formules selon le type de service :

• Téléassistance à domicile : à partir de 24,90€/mois
• Mobile GPS : à partir de 35,90€/mois
• Bracelet Alzheimer : à partir de 59€/mois

Notre service est éligible au crédit d’impôt de 50 %, et peut être financé par l’APA, les allocations sociales, ou les aides des CCAS. Nous vous accompagnons dans la recherche et la gestion des aides disponibles, afin de réduire le coût de l’abonnement mensuel.

Nous proposons aussi une solution d’évaluation personnalisée gratuite, pour identifier la meilleure formule selon votre budget, votre condition de santé, et le lieu d’habitation. Cette étape est essentielle pour garantir un service réellement adapté.

Comment souscrire ?

1. Contactez notre centre client par téléphone ou via notre site.
2. Choisissez la formule adaptée à vos besoins.
3. Recevez et installez votre équipement sous 48h, sans travaux.
4. Programmez vos contacts d’urgence.
5. Testez le système avec un conseiller.

Nous sommes disponibles du lundi au vendredi, en ligne ou dans nos locaux, pour vous orienter, vous conseiller et vous aider à chaque étape. Nos conseillers peuvent aussi intervenir à domicile si besoin, notamment pour les bénéficiaires en grande difficulté de mobilité.

Notre engagement

Depuis plusieurs années, Tavie agit pour offrir à chacun la possibilité de vivre librement, avec un accompagnement de qualité. Nous croyons en une téléassistance de proximité, éthique et centrée sur l’humain.

Proche de vous, engagés, et à l’écoute : contactez-nous dès aujourd’hui pour protéger vos proches avec sérénité.