Tavie Domicile
Téléassistance à domicile pour senior, bracelet alarme 24h/7
Une solution de téléassistance simple et économique, comprenant un transmetteur raccordé à votre box internet et un bouton d’alerte étanche à porter en bracelet ou en médaillon.
Choisissez vos prestations accessoires
Tavie Domicile est la solution la plus économique de notre gamme. Elle vous permet de donner l’alerte 24h/24 et 7j/7 en cas de chute, de malaise ou dès que vous avez besoin d’aide.
Elle s’adresse aux personnes âgées ou fragilisées qui souhaitent se sentir en sécurité chez elles et dans leur jardin, tout en conservant leurs habitudes et leur indépendance.
Votre abonnement comprend :
- un transmetteur raccordé à votre box internet et à une prise électrique, équipé d’un haut-parleur et d’un micro pour échanger avec notre opérateur ;
- un bouton d’alerte SOS entièrement étanche, à porter en bracelet ou en médaillon ;
- notre service de téléassistance 24h/24 et 7j/7, avec une prise en charge personnalisée selon vos besoins et votre situation ;
- le contrôle à distance du bon fonctionnement de votre matériel, pour vous garantir un service fiable au quotidien.
Une autre solution correspond peut-être mieux à votre situation :
Pour une sécurité renforcée et une continuité de service, découvrez Tavie Domicile Plus.
Vous êtes autonome et vous vous déplacez régulièrement à l’extérieur ? Découvrez Tavie Mobile Plus, notre solution conçue pour vous accompagner dans tous vos déplacements.
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Elle vous protège :
Chez vous comme dans votre jardin, vous pouvez donner l’alerte en cas de chute, de malaise ou simplement si vous avez besoin d’aide.
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Elle vous met en lien :
Une simple pression sur votre bouton d’alerte vous met en relation avec l’un de nos opérateurs, disponible 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez lui parler directement grâce au haut-parleur et au micro intégrés au transmetteur.
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Elle mobilise l’aide adaptée :
Notre opérateur échange avec vous, évalue la situation et organise la réponse la plus appropriée : contacter un proche, solliciter un médecin ou faire intervenir les services d’urgence.
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Elle préserve votre liberté :
Grâce à cette présence rassurante, vous continuez à vivre chez vous, à votre rythme, sans changer vos habitudes. Vous conservez vos repères et votre indépendance.
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Elle est simple à utiliser :
Le transmetteur se branche facilement sur votre box internet et sur une prise électrique. Le bouton d’alerte, étanche, se porte au choix en bracelet ou en médaillon afin de rester accessible à tout moment.
Vous n’avez pas de box internet ou souhaitez une solution encore plus sécurisante ? Découvrez Tavie Domicile Plus.
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Elle rassure vos proches :
Votre entourage sait que vous pouvez demander de l’aide à tout moment, où que vous soyez chez vous ou dans votre jardin. Une sérénité partagée au quotidien.
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Elle vous aide à rester chez vous plus longtemps :
En confiance et en sécurité, vous pouvez continuer à vivre dans votre environnement familier. Parce que rester chez soi, c’est préserver ses repères, son confort et sa liberté.
Questions fréquentes
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Que se passe t-il si le dialogue avec l'opérateur de la centrale d'écoute est impossible ?
Il arrive souvent que le dialogue soit impossible entre la personne âgée et l'opérateur pour diverses raisons (mauvaise audition, évanouissement après envoi de l'alerte, la personne est dans son jardin ou le volume de la tv est trop élevé). Dans ce cas, notre opérateur applique une procédure précise qui est la suivante : Il effectue un contre-appel sur votre portable et sur votre téléphone fixe. Si vous ne répondez pas, il contacte un de vos proches pour une intervention. -
Le bracelet d'alerte SOS est-il étanche ? Le médaillon d'alerte ?
Oui, tous nos déclencheurs d'alerte sont 100% étanches à l'immersion. Ils sont également conçus pour que vous puissiez utiliser des produits vaisselles, savons etc sans les détériorer. -
Le bracelet ou le médaillon d'alerte doivent-ils être rechargés ? ou bien devons-nous changer leurs piles ?
Non. ces déclencheurs disposent d'une pile d'une durée de 2 à 4 ans selon la date de fabrication. Nous sommes alertés en cas de pile basse et vous envoyons un nouveau déclencheur de remplacement, et ce gratuitement. -
Comment fonctionne ma téléassistance au domicile ?
Une simple pression sur le bouton du bracelet d'alerte 24h/24 ou du médaillon vous met en lien avec l’un de nos opérateurs qui évalue le degré de gravité et d’urgence de l’alerte. Si nécessaire, celui-ci se charge de faire intervenir les secours appropriés à votre situation : votre entourage, les pompiers, ou le SAMU. Dans tous les cas, vous n’attendez pas des heures voire une nuit entière les secours ! Avec son efficacité la téléassistance Tavie Domicile, préserve votre autonomie.
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