À propos de
Tavie Téléassistance
Une entreprise spécialisée, profondément engagée.
Une entreprise familiale depuis 21 ans
Fondée en 2005 en Gironde, TAVIE est née d'une histoire familiale et d'un engagement de terrain. L'entreprise s'est construite au plus près des personnes âgées, avec le souci du service personnalisé, de la présence et du respect.
Notre raison d'être
Garantir l'indépendance et la sécurité de chacun grâce à des solutions et un accompagnement simple et fiable.
Notre vision
Incarner un service de téléassistance bienveillant et responsable, où chacun — abonné, aidant familial ou professionnel — se sent écouté, accompagné et en confiance. Nous plaçons l'humain au cœur de nos actions, pour un accompagnement respectueux et adapté à chaque situation.
Nos forces fondamentales
Proximité
Une relation directe avec les mêmes interlocuteurs.
Professionnalisme
Une entreprise expérimentée dans le secteur du médico-social.
Simplicité
Une mise en place simple et rapide. Des solutions claires et adaptées.
Nos valeurs
Partagées par chacun d'entre nous, ces six valeurs humaines et professionnelles guident nos choix et nos actions, jour après jour. Elles sont l'étendard de notre esprit de service :
Écoute
Être présent quand cela compte vraiment. Offrir un service constant, rigoureux et digne de confiance.
Souplesse
Chaque situation est unique et mérite une attention particulière. L'objectif est d'apporter une solution adaptée à chaque besoin spécifique.
Réactivité
Être disponible et efficace dans nos réponses. Parce que chaque demande mérite une attention sans délai.
Solidarité
Une équipe engagée, polyvalente et responsable, qui a à cœur son utilité sociale et la qualité du travail.
Optimisme
Cultiver un état d'esprit constructif, ouvert et engagé qui nous donne envie d'avancer ensemble chaque jour.
Utilité
Un accompagnement utile qui complète l'aide humaine, lorsque les personnes se retrouvent seules.
Notre philosophie
Depuis plus de 21 ans, nous accompagnons chaque jour plus de 5 000 personnes grâce à notre service de téléassistance. Au fil de ces années, une conviction s'est imposée à nous : quel que soit son âge ou son parcours de vie, chacun aspire à préserver ce qui est essentiel : rester libre, conserver sa dignité et continuer à vivre en lien avec les autres.
Au fond, la liberté naît d'un sentiment de sécurité. Une sécurité qui ne se résume pas à une intervention en cas d'urgence. Une sécurité qui naît de la confiance, de la prévention et de la certitude de pouvoir compter sur quelqu'un lorsque cela est nécessaire. C'est cette conviction qui guide chacune de nos actions. Nous concevons des solutions simples, discrètes et faciles à intégrer dans le quotidien, afin qu'elles deviennent une présence rassurante, naturelle et presque invisible, au service de la liberté de chacun.
Notre ambition va bien au-delà de la téléassistance. Nous souhaitons permettre à chacun de vivre chez soi en toute confiance, de préserver ses habitudes, ses relations et ses projets, de continuer à choisir la vie qui lui ressemble et d'aborder l'avenir avec plus de sérénité. Pour que vous, et ceux qui vous sont chers, ne soyez jamais seuls.
Tavie en dates clés
TAVIE a grandi étape par étape, sans jamais trahir sa démarche : prendre le temps, comprendre les situations humaines et proposer des solutions utiles et simples.
Au fil des années, nous avons grandi grâce à des partenariats solides, une expansion territoriale maîtrisée et l'intégration de nouvelles compétences, tout en restant fidèles à notre culture.
